多线发力！北海迎接暑期旅游高峰

景区景点加强服务，民宿酒店准备就绪，主管部门强化监管……记者日前了解到，北海旅游、住宿、交通等领域已做好相关应对工作，迎接即将到来的暑期旅游高峰。

大批旅客走出北海火车站。 方晓淦 摄

景区景点“备战”暑期

7月12日下午4时许，正值退潮，晴日为北海银滩铺上粼粼银辉，游客们在海滩上嬉水、合影。海岸边，保洁人员正顶着烈日开展净滩工作，及时清运海滩上的枯枝落叶等杂物；瞭望台上，救生员戴着墨镜、穿着救生衣，专注地盯着海面，随时准备应对突发情况。

“我们在暑假到来前，特别组织开展了专项应急演练，同时加强海上游乐项目管理，做好大客流游客安全保障工作，完善高峰时段人员应急疏散相关准备。景区内各服务点也增派人手，将晚班下班时间延长至晚上10时，做好游客服务。”北海银滩景区管理有限公司相关负责人说。

“顶流”景区热度不减，“网红”景点同样深受游客青睐。

记者在流下村看到，游客们三五成群地走在村道上，一边欣赏乡村美景，一边拍照留念。村道上还有不少摄影师为游客提供付费摄影服务。

摄影师王先生告诉记者，很多游客是第一次来流下村游览，他们会根据游客的需求，帮游客挑选合适的点位并提供摄影服务。

记者从市旅游文体局了解到，为应对即将到来的暑期旅游高峰，我市加强对旅游购物场所、海鲜餐饮行业的巡查，严厉打击“不合理低价游”“欺客宰客”等违法违规行为。同时，通过安全隐患排查、完善应急预案并开展演练等措施，全面提升游客安全保障。

去年暑期旅游数据显示，北海银滩、北海老城、涠洲岛的游客接待量位居全市景区景点前三名，累计接待游客671.4万人次。针对这一情况，市旅游文体局相关负责人表示，他们在优化景区周边公共交通线路、增设临时停车场的同时，协调交通部门增加往返涠洲岛的航班频次，“通过开通线上预约、导览等服务，减少游客排队等候时间，进一步提升游客在北海的游玩体验感。”

酒店民宿升级服务

住宿是游客出行的重要一环，为营造良好住宿环境，我市多措并举，督促酒店民宿做好服务保障工作。

近日，记者在银滩皇冠假日酒店看到，陆续有客人前来下榻，工作人员一一核对游客身份信息并为他们办理入住手续。

据该酒店市场销售总监粟雅介绍，酒店往年7月初就进入暑期入住高峰，今年受天气、灾情等客观因素影响，目前虽未有大批游客订房，但预计7月25日后迎来暑期高峰，出租率预计较平时增加三成。酒店还同步推出了儿童俱乐部、亲子家庭趣味手工课、赶海等项目。

涠洲岛是深受游客青睐的海岛，去年暑期共接待游客72.04万人次。岛上民宿目前也在抓紧“备战”即将到来的暑期旅游高峰。

涠洲岛日冉东方民宿店长韦璐璐告诉记者，该民宿正抓紧储备一次性牙刷等消耗品，招聘暑假工来补充人手以应对高峰期繁忙的工作，同时加大米油、蔬菜、肉类等食品的储备量，更好保障游客在海岛的入住体验。

记者采访我市旅游文体、公安、市场监管等部门了解到，我市组织开展专项整治行动，重点检查酒店民宿等经营主体的资质和服务质量，同时通过召开约谈会、强化宣传监督提醒、强化巡查、严格执法等措施，引导督促经营者落实好网约房实名登记，严厉打击价格欺诈、擅设收费项目、哄抬价格等价格违法行为，并安排专人处理涉及价格方面的投诉举报信息。

同时，卫生健康部门以《北海市民宿管理和促进条例》等法规为抓手，强化全市住宿业卫生监督工作，督促引导住宿业经营主体进一步规范客房清洁、布草收存、杯具清洁消毒等关键环节操作流程，为游客营造干净卫生的住宿环境。

机场铁路畅通旅途

北海机场、铁路等部门相继启动暑期运输工作，做好游客假期出行保障。

近日，记者在北海海之旅国际旅行社看到，工作人员正忙着安排接团、线上答询。

该旅行社负责人文鸥告诉记者，目前旅行社以小包团、家庭团为主，订单较平时有所增加，但尚未达到高峰，从往年情况看，预计7月底到8月中旬将会迎来高峰。

“我们安排工作人员24小时线上答询，提前掌握景区、酒店民宿的门票售价和房价情况，随时跟进涠洲岛船票销售情况，为游客提供个性化旅游攻略定制服务，提升游客在北海的旅游体验感。”文鸥说。

交通运输方面，记者从北海机场了解到，进入暑运以来，机场7月1日至15日共计完成进港旅客超6万人次，环比增幅约44.9%。为应对暑期市民游客出行高峰，机场积极协调多家航空公司优化航线布局，计划新增加密北京、上海等多地航班，预计加开、恢复航班超1000架次；与郑州、武汉、长沙、重庆、成都天府机场开通中转联程业务，大幅提升出行通达性。同时，北海机场还通过增设专属服务柜台、优化座位调配方案、动态调整登机口、延长航站楼餐饮经营时长等措施，为游客提供细致周到的服务。

铁路交通是市民游客往返北海的另一主要交通方式。记者从广西沿海铁路公司钦州车务段了解到，2026年暑期铁路运输工作于7月1日启动，至8月31日结束，为期62天，北海站预计发送旅客186.5万人次。从热门车次方向看，区内以南宁、桂林、柳州为主，区外以广州、长沙、成渝为主。对此，北海站图定开行列车96趟，7月9日至31日期间还增开部分北海至南宁东的临客列车。

“为应对客流出行高峰，我们动态掌握客流数据，灵活调整安检通道及人员数量，为临近车次旅客开通绿色通道。通过加密站台值守力量、做好站台安全防护与乘车引导，以及联动地方交通部门协调增配公交、出租、网约车等交通运力等措施，全力做好旅客服务。”北海火车站相关工作人员说。

全媒体记者：方晓淦