媒体社会责任报告书

一、前言

1.媒体概况

北海市融媒体中心（以下简称“中心”）是市委直属正处级财政拨款公益二类事业单位，通过整合北海日报社、北海广播电视台2家市级主流媒体资源，于2024年6月13日挂牌成立。截至2024年底，中心下设综合服务中心、新闻采编中心、新媒体中心、技术保障中心、资产管理中心等五大板块，共21个内设机构；拥有由1报、2个广播频率、2个电视频道、1个网站、1个客户端以及系列社交媒体账号等组成的全媒体传播矩阵。

2.社会责任理念

始终把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想当作首要政治任务，深入贯彻落实习近平文化思想，深入贯彻落实习近平总书记关于广西工作论述的重要要求，大力宣传党的二十大和二十届二中、三中全会精神，宣传党的创新理论和路线、方针、政策，宣传中央、自治区以及市委、市政府决策部署，忠实履行举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象使命任务，围绕中心、服务大局，守正创新，争创一流，讲述好北海故事、传播好北海声音、展示好北海形象，为奋力谱写中国式现代化北海实践篇章提供强有力的思想保证、舆论支持和精神动力。

3.获奖情况

·北海日报社荣获自治区版权示范单位、全国报业媒体融合技术支撑优秀单位。

·北海市融媒体中心获2024年全国百佳优秀全媒体平台典型案例TOP10。

·《北海日报》荣获2024年（第十一届）传媒中国年度融合创新十大新媒体创新力城市党报。

·“北海日报”微信公众号被推荐为优秀全媒体微信公众号综合传播力TOP10、“优秀全媒体微信公众号新质传播力TOP10”。

·北海广播电视台被评优秀全媒体抖音号新质传播力TOP10。

·“北海通讯”APP 被评为2024年全国优秀全媒体平台典型案例 TOP10。

·《海门奇谈》获传媒中国年度融合传播城市媒体融媒产品（栏目）10佳。

·“万能娇游北海”（微信视频号、抖音号）获评优秀新媒体平台账号（矩阵）。

·“北海新闻·主播说”获2024年广西广播电视媒体融合典型案例。

·全年共有120件新闻作品荣获省部级新闻奖。

二、政治责任

1.政治方向

始终坚持旗帜鲜明讲政治，持续深入宣传阐释好习近平新时代中国特色社会主义思想，精心做好习近平总书记重要活动、重要讲话报道，在重点版位、首屏首页突出呈现，推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心。围绕党的二十届三中全会，全国、自治区以及市两会等重要会议、重大活动，全面深入做好宣传阐释、立体传播、融媒呈现，展现党媒责任担当和为民情怀，其中市两会期间，充分发挥全媒体传播优势，推出通版、专栏、专访，制作动漫、长图、视频、海报、H5、Vlog等新媒体产品，报网台微端屏同步发力，取得良好的社会效果。在新中国成立75周年和北海被列为全国首批进一步对外开放沿海城市40周年的重要节点上，开设“向新中国成立75周年献礼：向海图强 开放发展——北海被列为全国首批进一步对外开放沿海城市40年”专栏，以25篇重磅新闻报道、8个图文并茂的专版和70个广播电视专题生动讲述北海改革开放40年辉煌历程。

2.舆论引导

围绕中央、自治区决策部署和市委、市政府中心工作，紧扣重大项目、生态文明、旅游发展、教育医疗、法治建设、全国文明城市创建等重大主题，精心组织、加强策划，开设了“学方略 谋创新 抓落实——品质北海 魅力北海·高质量发展调研行”“品质北海 魅力北海——北海重大项目巡礼”“加快‘品质北海 魅力北海’旅游发展”“巩固拓展脱贫攻坚成果 全面推进乡村振兴”等98个专栏，在报网台微端屏共发布相关原创稿件逾45000篇（个），全年策划制作了2505个视频，经视频号、抖音、微博等融媒体传播矩阵发布后总浏览量超7000万次，其中全网浏览量超十万的新闻作品95个，全网浏览量超百万的新闻作品7个，为加快建设品质北海、魅力北海，唱响了“强信心”的主旋律，形成了“聚民心”的最强音，汇聚了“暖人心”的正能量。用心策划“新春走基层”新闻选题，深入基层调研采访，采写了一批“沾泥土、带露珠、冒热气”的新闻报道，龙年春节期间组织记者利用假日回家乡拜年的机会，走访乡里，推出6篇系列报道“记者返乡记”，以第一视角沉浸式地展现乡村振兴战略给北海乡村带来的变化和进步。

3.舆论监督

发挥主流媒体舆论监督作用，积极开展建设性舆论监督，精心打造“记者调查”专栏，刊发了《紫霞湾的高品质建设之路该怎么走？》等调查性报道，积极推动解决问题、改进工作。及时编发权威辟谣信息，守护百姓生活。结合全国文明城市创建工作，开设《创城热线3927110》栏目，充分发挥媒体舆论监督作用，通过“创城曝光台”“创城督察”等专栏，对不文明行为进行曝光，引导民众讲文明树新风。    

4.对外传播

主动加强与中央、自治区主流媒体的沟通联系，积极推送北海好声音、新亮点，提升北海在外的美誉度和影响力，全年共向中央广播电视总台、人民日报客户端广西频道、广西日报等中央、自治区主流媒体推送稿件1106篇次。成立北海国际传播中心，积极申报中宣部国传重点基地，引进外语人才与AI技术，打造Facebook、Twitter等海外平台账号。制作推送《看老照片 说北海事——对外开放40年 北海再扬帆》系列英文版短视频，英文主持人出镜介绍北海40年辉煌成就，获中国日报视频号和澳大利亚华文媒体推送，将北海人文历史、自然风光及发展成果推向海外，有力提升北海国际知名度与美誉度。

三、阵地建设责任

1.融媒体矩阵

媒体融合挺进深水区。通过构建“精准化定位—专业化运营—体系化考核”闭环系统，关停并转功能重复的微信公众号、视频号、微博账号，创建独立运营的微信公众号、视频号垂直管理，全面加强对旗下新媒体矩阵客户端、网站、微信公众号、视频号、抖音号、微博的建设与内容管理，实现资源的精准配置与高效利用。新媒体传播效能显著提升。

2.融媒体报道

精心策划推出一批有特色、有亮点、有代表性的融媒作品，高质量讲好北海故事，推动融媒报道“出圈又出彩”。策划制作的12期《北海爽》主题系列短视频，全网浏览量突破6000万次，让北海文旅热度飙升。与桂林携手发起“520奔赴广西浪漫山海”—15小时大型联动直播活动，全网阅读量超4.1亿次。精心组织“ 向海图强 开放发展”百家党媒看北海主题采访活动，邀请全国57家地市媒体负责人和业务骨干约120人集聚北海，通过主流媒体大咖全平台、全方位对外展示北海改革开放40周年辉煌成就，全网浏览量超 1亿次。以17000瓶蔓越莓啤酒免费赠饮为媒介倾力打造“畅饮蔓越莓啤酒 再续龙桂冰雪缘”—黑龙江佳木斯抚远—广西北海文化交流活动，与人民网、中新网、广西日报等主流媒体携手开展联合采访，实现跨区域媒体资源的深度共享和信息的即时互通，全网浏览量超1300万次。与区外市级媒体联合开展的“双城奇缘”大型双城联动报道活动，推出“我的北海奇缘”系列新闻报道以及“住在北海真好”系列短视频等预热宣传，进一步提升北海的知名度和城市品牌价值。北海日报微信公众号每日7:30推出《政视听》栏目，播报国内外以及北海本地最新要闻，为市民群众带来全新视听盛宴，成为其了解时事政治、掌握国内动态的重要窗口。融媒体工作室成果显著，《北海新闻·快看》《北海新闻·主播说》两个融媒栏目共推出2800个短视频，内容生动有趣、贴近民生，全网总浏览量超3100万次，有效提升媒体影响力。

2.融合采编平台建设

按照“移动优先、一体发展”策略，锚定“全区一张网、共享一朵云、共建一平台、融合一盘棋”的全媒体发展思路，全力打造“报台网端微屏”一体化传播矩阵，融媒体生产平台实现区市县三级贯通。通过“线索入库—资源匹配—兵力调集”的敏捷响应机制，动态整合新闻线索。依托“一次采集、多元生成、多渠道传播”的内容生产体系，实现流量叠加与关注聚焦。

四、服务责任

1.信息服务

坚持以人民为中心，深入解读国家政策，及时刊发政务信息，权威发布民生信息。聚焦生活信息服务，在新闻综合频道、新闻综合广播每天定时播发天气、海洋信息；在交通音乐广播每天为群众提供实时权威的路况信息；围绕元旦、春节、端午、中秋等时间节点，提前发布交通出行、天气提示、旅游指南等民生信息。

2.社会服务

架设政府与百姓间的连心桥。北海市社会矛盾纠纷多元化解服务平台网络端口“珠事善解”正式入驻中心全媒体平台，为市民提供一个便捷、高效、智能的法律服务新渠道。开设《创城热线3927110》栏目，公布热线电话，播发群众关注热点新闻、民生服务信息、民生项目建设等

3.公益活动

持续做好公益广告制作和刊播，《北海日报》全年刊发公益广告117.5个整版，内容覆盖社会主义核心价值观、讲文明树新风、防灾减灾、绿色环保等方面；广播、电视、北海新闻网、北海通讯APP等平台全年共刊播公益广告21万多条（次），起到了良好的宣传效果。组织700余人次参与志愿服务活动，以实际行动彰显主流媒体责任担当。

五、人文关怀责任

1.民生报道

关注民生热点，聚焦就业、医疗、教育、养老等主题，深入调查研究，精心策划推出《“招聘夜市”点亮求职者未来》《我市启动2024年“社保服务进万家”主场活动》《电子处方“放大招” 医疗服务再升级》等报道。开设“民族团结”“民族文化”“拥军优属”“我们的节日”等专栏，积极关注少数民族、妇女、儿童、军属等群体的声音，推动铸牢中华民族共同体意识，推进新时代党的民族工作高质量发展。

2.灾难和事故报道

聚焦消防宣传月、防灾减灾日等主题活动，通过短视频、图文、动漫、海报等形式，增强群众安全防范意识，提高抵御安全风险能力。在防汛抗旱、抵御超强台风“摩羯”等报道中，中心第一时间启动新闻应急响应，展开及时有效、立体有序、引导有力的全媒体报道，及时发布权威信息，正确引导舆论。在党和政府与群众之间架起了信息沟通的桥梁。

3.以人为本

全方位、多角度报道先进典型、先进人物、先进事迹，以鲜活的故事鼓舞人心。推出《“这座城市让我有深深的归属感”》等报道，讲述好人好事，歌颂凡人义举。推出《青春追光人》系列报道，描绘北海青年奋斗追梦历程。

六、文化责任

1.弘扬社会主义核心价值观

积极传播社会主流价值观，在弘扬和践行社会主义核心价值观中发挥了应有的作用。常态化开设“践行社会主义核心价值观”“学雷锋纪念日”“学习身边好人 传递榜样力量”等专栏，制作播出《好人会客厅》《文明家庭》系列专题节目，以广泛宣传和践行社会主义核心价值观为定位，浓墨重彩地展示新时代北海模范人物事迹，为培育崇德向上、见贤思齐的好风尚鼓与呼。

2.传承繁荣优秀传统文化

聚焦广西三月三、端午节等重要活动、文化热点，精心做好“文化中国行”系列报道。围绕2024年“文化北海”建设活动周，提前部署、精心策划，通过图文、短视频、专栏、专访、直播等多种形式，将活动周宣传工作开展得热火朝天、亮点纷呈，全面展现北海文化发展成就和亮点。开设“北海文化动态”专栏，大力挖掘北海文化遗产、非物质文化遗产、传统村落等文明精华，积极传承繁荣优秀传统文化，反映北海文化高质量发展崭新态势。在《北海日报》创刊40周年之际出版了一系列丛书，包括《陆丝刮起海丝风》《北海名片》（上下）《一张纸见证一座城——北海日报40周年》，通过详实的史料和生动的叙述，回顾了《北海日报》伴随北海进一步对外开放40年来的发展历程和辉煌成就，成为珍贵的历史记忆和文化财富。

3.推动提升科学素养

广泛报道科普盛宴，推动一系列科普联合行动和专项活动家喻户晓，营造“讲科学、爱科学、学科学、用科学”的浓厚氛围，激发全社会创新和创造活力。在《北海日报》开设专栏“科普北海，伴你同行”，大力宣传北海科技工作成绩成效和亮点做法。在北海新闻综合广播FM93.5开设专栏“健康之声”，广泛传播健康科普知识。

七、安全责任

坚持“党管宣传、党管意识形态、党管媒体”原则，确保政治、内容、出版、播出安全，全面落实意识形态工作责任，严格执行新闻稿件“三审三校”制，责任编辑初审、初校，部主任复审、专职校对二校，执行总编终审、值班编委三校。同时，引入采编系统，实现痕迹化管理，确保各平台内容安全。同时，严格执行节目“三级审查”“重播重审制”，牢固树立底线思维，按照“字字千钧、秒秒政治、天天考试”的要求，坚决守住广播电视安全播出底线，安全播出水平稳步提升，没有发生重大的安全播出事故。

八、道德责任

1.遵守职业规范

扎实开展党纪学习教育，强化员工的宣传纪律意识、廉洁意识、职业道德建设。严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》等规定，坚持新闻真实性原则，坚决杜绝有偿新闻。不做标题党，不打擦边球，旗帜鲜明抵制“三俗”；尊重原创，保护版权，荣获“自治区版权示范单位”称号。

2.维护社会公德

大力弘扬社会主义核心价值观，围绕社会公德热点话题推出相关报道，弘扬主旋律、传播正能量。

3.接受社会监督

自觉接受社会监督，在网上公示记者换证信息，要求记者在采访时出示新闻记者证。公布群众举报电话，自觉接受社会监督，及时回应群众呼声。

九、保障权益责任

1.保障从业人员合法权益

依法依规切实保障新闻从业人员合法权益，提供良好工作条件，做好相关保障和服务。当新闻从业人员合法权益受到侵害时，及时帮助维权，维护职工合法权益。

2.保障从业人员薪酬福利

与聘用人员依法签署劳动合同，按时足额发放薪酬和落实福利待遇。依法保障每个职工休假休息权利，保障每个员工都享有法定的公休、法定节假日及双休日的权利。

3.规范新闻记者证管理

严格按照《新闻记者证管理办法》相关要求，为符合条件的采编人员及时申领新闻记者证，及时收回离职、退休等采编人员的新闻记者证，并落实好新闻记者证持证人员年度核验工作。目前，中心经严格程序发放的记者证共182张，无一例违规发放。

4.开展员工教育培训

采取脱产培训、专题讲座、在线学习、远程教育等多种形式落实全员培训，选派119人次分别参加了自治区党委宣传部、市委宣传部和自治区广电局等部门举办的各类业务培训，邀请专家面向全体干部职工开展专题授课，组织全体干部职工进行网络线上学习，锤炼政治能力和全媒体“十八般武艺”。

十、合法经营责任

严格遵守国家相关法律法规，遵照网信、新闻出版等部门发布的规范性文件，切实加强经营工作管理。经营行为合法规范。严格执行采编经营“两分开”，切实做到新闻采编工作和经营工作健康有序发展。严格落实广告审查责任，不刊播违法违规广告。

十一、后记

1.回应

针对2023年工作中存在的不足，中心认真研究、积极改进，深耕优质内容生产，加强高质量内容供给，推出了一批出新、出圈、出彩的融媒体产品，实现了传播力、引导力、影响力、公信力的持续提升；进一步推进体制机制改革，在淬炼精品、技术赋能、提升营收能力等方面均取得明显进步。

2.不足

一是主流媒体系统性变革还需进一步深化；二是平台传播力、影响力能级还需提升，三是仍需进一步探索AI赋能新闻采编，进一步创新内容表达和传播方式。

3.改进

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平文化思想，深入贯彻落实习近平总书记关于广西工作论述的重要要求，贯彻落实中央、自治区和市委、市政府的决策部署，更好履行举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，围绕中心，服务大局，紧扣重大宣传主题，创作新闻精品，提高对内对外新闻宣传质量和舆论引导水平；打造主流媒体网络“大V”，以实现更高效地把握话语权，引导公众舆论、传递正确的价值观和正能量；坚持党建引领，持续完善人才培养和激励机制，建成一支品行端正、业务精湛的新闻宣传工作队伍；集中优势力量、优势资源，把“北海融媒”APP打造为北海本土“今日头条”、本地生活“超级入口”和社会治理“最强外脑”，为奋力谱写中国式现代化北海实践篇章汇聚强大正能量。